4.8.2003
Bilindiği gibi, 2
Ağustos 2003 tarihli duyurumuzla, T. İmar Bankası T.A.Ş. nezdinde tasarruf
mevduatı hesabı bulunanların bilgilerinin teyidi amacıyla, 4 Ağustos 2003 –
1 Eylül 2003 tarihleri arasında mudilerin ilgili Pamukbank şubelerine
başvurmaları istenilmiş, Pamukbank şubeleri önündeki izdihamın önüne geçilmesi
amacıyla da başvuruların vatandaşlık numaralarının son rakamlarına göre
yapılması gerektiği belirtilmiştir.
Ancak, mudilerin
başvurularını ilk gün yapmak istemeleri nedeniyle bazı Pamukbank şubeleri
önünde yoğun bir izdihamın yaşandığı ve çalışma veriminin olumsuz etkilendiği
anlaşılmaktadır. Mudiler, hafta içinde duyuruda belirtilen vatandaşlık
numaralarına denk gelen günde ve Cumartesi günleri de vatandaşlık numaraları
dikkate alınmaksızın ilgili Pamukbank şubelerine haftada iki gün başvuruda
bulunabileceklerdir.
Diğer taraftan,
başvurular sırasında mudilerden gelen sorular üzerine aşağıdaki açıklamaların
yapılması gerekli görülmüştür.
Başvuruların erken yapılması ödemeler açısından bir avantaj sağlamakta mıdır?
Erken başvuru, erken
ödeme ve erken inceleme anlamına gelmemektedir. TMSF tarafından bu aşama
yapılmakta olan bir tespit çalışması olup, yukarıda belirtilen tarihler
arasında herhangi bir hafta içinde başvurunun yapılması yeterlidir. İnceleme ve
ödeme belirlenecek özel bir usulle yapılacağından, başvurunun erken yapılması
avantaj sağlamamaktadır.
Yurtdışında yaşayan mudiler
nasıl başvuruda bulunacak?
Yurtdışında yaşayan
mudiler adına istenilen belgelerin kopyalarıyla birlikte “vekaletname” ile
başvurulması yeterlidir. Vekaletnamenin konsolosluk kanalıyla düzenlenmesi,
mevduat cüzdanı fotokopisinin de yine konsolosluktan aslına uygundur onayının
bulunması gerekmektedir. Yapılan işlemler tespit çalışmasının bir parçası
olduğundan, belgeler ile vekaletnamenin aslı ödeme anında istenilecektir.
Yurtdışında ikamet eden mudilerin ikametgah belgesi yerine ne tür bir belge vereceklerdir?
Bu durumdaki
mudilerin, bulundukları ülkenin resmi makamlardan temin edilmiş ve ikamet
adreslerini gösteren bir belge ile başvurmaları yeterlidir.
Yabancı uyruklu mudiler
nasıl başvuruda bulunacak?
Bankada hesabı
bulunan yabancı uyruklu mudiler, istenen belgeler ile kimlik numarası yerine
geçmek üzere pasaportlarıyla başvuruda bulunabilirler. Bu durumdaki mudilerin
vatandaşlık numaraları bulunmadığından, başvuru günlerine ilişkin bir sınırlama
söz konusu değildir.
Ortak hesabı bulunanların
ayrı ayrı mı başvurmaları gerekmektedir?
Burada da resmi
olarak talep edilecek belgeler ödeme esnasında gerekecek olup, bu tespit
çalışması için ortak hesaba sahip mudilerden sadece birinin başvurusu ve
başvuru anında hesabın ortak hesap olduğunun beyanı yeterlidir.
Başvurular, listede
belirtilen şubelerin dışında da yapılabilir mi?
Başvurular,
listelerde belirtilen şubelerin dışında yapılamaz. Her bir mudinin, hesabının
bulunduğu İmar Bankası şubesine (farklı şehirlerdeki ya da aynı şehirde farklı
şubelerdeki) karşılık gelen Pamukbank şubesine başvuruda bulunması
gerekmektedir. Ancak, şahsen başvuruda bulunamayacak olan kişiler adına
vekaletname ile başvuruda bulunulması mümkündür. İkametgah belgesinin farklı
şehirlerde olması bu açıdan herhangi bir sorun teşkil etmemektedir.
Belgelerin posta yoluyla
gönderilmesi mümkün mü?
Yapılan işlemler bir
tespit çalışması olduğundan, belgelerin posta ile gönderilmesi mümkün olmakla
birlikte, belgelerin teslimi ile ilgili “teslim tutanağı” nın ilgili şubelerden
doğrudan alınması gerekecek, Pamukbank bu konuda ayrıca posta ile gönderimde
bulunmayacaktır.
Başvurularda
Vatandaşlık ve Vergi numaralarının beyanı gerekmektedir. Bu numaraların
bulunmaması durumunda ilgili nüfus dairesinden ve ikametgahının bulunduğu yer
vergi dairesinden temin edilmesi gerekmektedir.
Vatandaşlık ve vergi
numaralarının beyanı ilk aşamada yeterlidir.
Gün içinde hangi saatler
arasında başvuru yapılabilir?
Görev yapacak olan
merkezlere 08:30-18:30 saatleri arasında başvurular yapılabilir.
4 Ağustos – 1 Eylül 2003
tarihleri arasında başvuru yapılamazsa ne olur?
Yukarıda belirtilen
süre içinde başvurularını gerçekleştiremeyen mevduat sahipleri, bilgi ve
belgelerini T.İmar Bankası T.A.Ş. Genel Müdürlüğü’nde oluşturulacak başvuru masasına daha sonra da iletebileceklerdir.
Başvuru merkezlerine ilişkin sorunların nereye iletilmesi gerekmektedir?
Başvurular sırasında
oluşan aksamalarla ilgili şikayetler, doğrudan BDDK nezdinde oluşturulan yardım
masasına ya da bilgi@bddk.org.tr
adresinden e-mail yoluyla iletilebilir.
Saygılarımızla.
Yardım Masası Telefonları
(312) 455 6562
(312) 455 6563
(312) 455 6590
(312) 455 6596
(312) 455 6586
(312) 455 6587